SMM под ключ для сети ресторанов Del Mar.
Del Mar — сеть ресторанов с обширным интернациональным меню и вечеринками по выходным. В сети 5 одноименных ресторанов в разных частях города, объединенных одним аккаунтом в соцсетях.
Цели проекта
- Увеличение узнаваемости бренда и привлечение новых посетителей в точки.
- Повышение лояльности пользователей.
- Привлечение гостей на мероприятия.
- Повышение органической активности пользователей.
Решение
- Ведение страниц в Instagram и VK (дублирование контента из Instagram и работа с собранной ранее базой аудитории, продвижения там не было).
- На старте работы обновили стратегию контент-маркетинга, сделали контент более живым, а при оформлении графических постов опирались на бренд-бук
- Продвижение аккаунта Instagram с помощью инструментов таргетированной рекламы: через базовые форматы продвижения постов и через расширенный функционал рекламного кабинета Facebook Business.
- Очистка Instagram аккаунта от ботов
- Работа с блогерами не проводилась, так как бюджет был направлен на таргетированную рекламу в Instagram. Также ежемесячно проводили конкурсы для привлечения новых подписчиков, благодаря выбранной нами механике проведения розыгрыша — мы получали новых подписчиков не только из рекламы, но и органических (за счет отметок пользователей).
До старта нашей работы в соцсети публиковались только обыкновенные фото блюд, сделанные для печати в меню. Мы обновили стратегию контент-маркетинга: контент стал более живым, мы привнесли видео-формат, а на съемки приглашали моделей — присутствие людей в контенте на наш взгляд необходимо, потому что пользователей цепляет эмоция от прикосновения с продуктом.
На самом старте работы начали в Instagram массовую зачистку старых подписчиков и массфолловеров с помощью автоматического сервиса по заданным критериям. Присутствие таких «мертвых душ» затрудняло работу алгоритмов таргетированной рекламы. За первые полгода ведения проекта мы зачистили более 11 000 подписчиков.
В таргетированной рекламе основной упор делался на развитие комьюнити и увеличение узнаваемости ресторанов сети — показать рекламу тем, кто еще не знаком с ресторанами сети, и напомнить о себе тем, кто давно не был. Значительная доля рекламных активностей приходилась на акционные предложения — скидки и спецпредложения, а также на летние террасы и афишу мероприятий.
Основные аудитории:
Охват — 227 901
Переходы в аккаунт — 3771
Цена клика — 10,90 р
Кликабельность — 1,01
Основные аудитории:
- широкие аудитории по Петербургу с настройками по полу, возрасту и интересам согласно портрету аудитории, составленному нами на этапе старта работы с проектом: мужчины и женщины, 25−45 лет,
- ретаргетинг на выгруженные базы гостей из программы лояльности, из системы авторизации wi-fi, доставки
- ремаркетинг на посетителей сайта ресторанной группы
- автоматические look-a-like группы пользователей на основе собранных аудиторий, позитивно реагировавших на рекламу и контент
Охват — 227 901
Переходы в аккаунт — 3771
Цена клика — 10,90 р
Кликабельность — 1,01
До старта нашей работы в соцсети публиковались только обыкновенные фото блюд, сделанные для печати в меню. Мы обновили стратегию контент-маркетинга: контент стал более живым, мы привнесли видео-формат, а на съемки приглашали моделей — присутствие людей в контенте на наш взгляд необходимо, потому что пользователей цепляет эмоция от прикосновения с продуктом.
На самом старте работы начали в Instagram массовую зачистку старых подписчиков и массфолловеров с помощью автоматического сервиса по заданным критериям. Присутствие таких «мертвых душ» затрудняло работу алгоритмов таргетированной рекламы. За первые полгода ведения проекта мы зачистили более 11 000 подписчиков.
В таргетированной рекламе основной упор делался на развитие комьюнити и увеличение узнаваемости ресторанов сети — показать рекламу тем, кто еще не знаком с ресторанами сети, и напомнить о себе тем, кто давно не был. Значительная доля рекламных активностей приходилась на акционные предложения — скидки и спецпредложения, а также на летние террасы и афишу мероприятий.
Основные аудитории:
Охват — 227 901
Переходы в аккаунт — 3771
Цена клика — 10,90 р
Кликабельность — 1,01
Основные аудитории:
- широкие аудитории по Петербургу с настройками по полу, возрасту и интересам согласно портрету аудитории, составленному нами на этапе старта работы с проектом: мужчины и женщины, 25−45 лет,
- ретаргетинг на выгруженные базы гостей из программы лояльности, из системы авторизации wi-fi, доставки
- ремаркетинг на посетителей сайта ресторанной группы
- автоматические look-a-like группы пользователей на основе собранных аудиторий, позитивно реагировавших на рекламу и контент
Охват — 227 901
Переходы в аккаунт — 3771
Цена клика — 10,90 р
Кликабельность — 1,01
новых подписчиков за 1 год и 2 месяца
Результат
300
съемок контента было проведено
1
уникальных публикаций было опубликовано
10
Оставьте свои данные, и мы перезвоним в течение 1 рабочего дня
Отправить
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Сообщение об успешной отправке!
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
© 2023 ИП Брух Валерия Евгеньевна
info@workhard.agency
Все права защищены
*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. 21.03.2022 компания Meta признана в России экстремистской организацией.
